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ユーザサポート
AMRはお客様のサポートを第一に考えます。
弊社の製品ラインナップはナノフローLCや特殊なイオン源など、初めてのお客様にはハードルが高く感じられる装置が多々ございます。導入いただいた製品が「動く」確認をするだけなのではなく、装置を使いこなしていただき、きちんと分析ができるよう徹底サポートいたします。不具合や故障があった際も、出来る限り迅速なご対応をするよう心がけております。
 

お客様専用ページ

このページをご利用いただけるのは、当社装置のお客様または登録された販売店様です。

 

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弊社装置のお客様で、パスワードが無い場合は、お電話で次の事項をご連絡いただければ直ぐにパスワードを発行いたします。

（1） ご使用の当社装置名「例：MAGIC、Paradigm、Chorus、PAL、ELS、GPC220など」
（2） 装置シリアル番号「例：1085(MAGIC)、132(Paradigm)、210023(Chorus)、140025(PAL)、
004-411(ELS)、021-081(GPC220)」

（3） お客様の社名、部署名、お名前、(複数の事業所がおありの場合には地域名）販売店様の場合には、弊社担当営業までご連絡ください。

受付時間：平日の9時〜18時　土曜、日曜、祭日を除く
 

■サービスノート

 

2011年1月　CTC analytics 製品の生産終了機種と後継機種のお知らせ
 
受付/9：00〜18：00　土日祝を除く03-5731-2281 お問い合わせフォームはこちら
 
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